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¿PORQUE DESAPARECEN LOS CLIENTES DE MI EMPRESA?

 

Porque de repente desaparecen los clientes de una empresa, esa pregunta venía haciéndosela una clienta desde hace varios días sin tener explicación alguna.

 

A veces nos ocurren cosas sin darnos cuenta, que con pequeños gestos o actos nos complicamos la vida sin querer.

 

El otro día vino a constelar una clienta que lleva un centro de yoga en el cual hace ya unos días viene descendiendo el número de clientes de una de las clases de yoga que de imparten en el centro. Estas clases las hace una empleada a la cual hace poco le subió el sueldo y le mejoró las condiciones laborales. Y curiosamente todo empezó a suceder después de este hecho.

 

En la constelación se ve claramente que la clienta está bien situada en su centro y que la empleada está mirando hacia sus propios asuntos con lo cual no puede mirar el centro, se la ve preocupada por algún asunto no resuelto.

 

Sale la figura de los clientes de sus clases y la empleada los puede mirar, pero algo le ocurre. La clienta nos cuenta que ellas dos pactaron un sueldo de 500 euros al principio pero que por problemas con el programa que hace las nominas, la empleada nunca recibe el sueldo entero, que le faltan dos o tres euros cada mes.

 

Como consecuencia de esto, ella siente que no se valora su trabajo y tampoco se siente respetada. La clienta lo desmiente diciéndole que si la valora y la respeta, que es una buena empleada, ella a su vez, como respuesta dice que le sienta bien escuchar que si es valorada por parte de la propietaria del centro.

 

El resultado es una propuesta de compensación de estos dos o tres euros bien en efectivo o arreglando la nomina para que reciba el sueldo pactado.

 

Esto nos demuestra como un simple y pequeño acto como en este caso, puede afectar al buen funcionamiento de una empresa o a un determinado sector de la misma. Son pequeñas cosas que de no ser vistas y atendidas pueden llegar a perjudicar seriamente en todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana. 

 

 

 

 

Carme Tuset

Fundadora y directora del centro Espacio Sistémico y Humanista. Licenciada en Psicología, formada en pedagogía sistémica, terapia Gestalt, chamanismo y Constelaciones Familiares directamente con Bert Hellinger.

 

Con más de 35 años de experiencia.